Jesteś tutaj: Strona główna -> Produkty -> CRM

CRM

jest produktem klasy CRM, który pozwala w sposób wygodny oraz nowoczesny zarządzać relacjami z klientami. Jego podstawowym celem jest odciążenie pracownika od wykonywania żmudnych, powtarzalnych oraz czasochłonnych operacji, które narażają przedsiębiorstwo na opóźnienia, pomyłki lub zaniedbania w zarządzaniu w kontaktach z końcowym odbiorcą. Umożliwia automatyzację pracy, przyśpieszenie obsługi klienta, uproszczenie skomplikowanych operacji czy też zredukowanie biurokratycznego narzutu do minimum.
TEJWA CRM jest rozwinięciem strategii i filozofii biznesu, gdzie stały kontakt i zadowolenie klienta jest kluczową wartością dla nowoczesnej firmy.

Szybkość działania      

Automatyczne dobieranie i uzupełnianie dokumentów w zależności od produktu, priorytetu lub stopnia relacji z klientem, a następnie udostępnianie do dalszej pracy przy jednoczesnym zachowaniu dokładności, przejrzystości i pełnej kontroli.

Prostota i wygoda      

Intuicyjny oraz czytelny interfejs umożliwia nawet początkującemu użytkownikowi szybkie opanowanie funkcji oraz możliwości systemu.

Bezbłędność      

Uniknięcie błędów i pomyłek czynnika ludzkiego poprzez rozbudowany i w pełni konfigurowalny system warunków umożliwiający wydajną pracę nawet niedoświadczonym pracownikom.

Elastyczność      

Możliwość dopasowania i modyfikacji wirtualnych formularzy od zaistniałych potrzeb bez konieczności zaopatrywania się w nowe wersje oprogramowania.

Rzetelność      

Dbanie o stały kontakt z klientem za pomocą generowanych automatycznie wiadomości e-mail lub powiadomień sms w zależności od zaistniałych zdarzeń.

Zorganizowanie      

Pełna kontrola i wgląd w obieg dokumentów, poleceń oraz czynności co ułatwia i usprawnia zarządzanie nawet skomplikowanymi operacjami.

Wnikliwa analiza      

Możliwość szybkiego zestawienia danych o klientach, zakupionych przez nich produktach i usługach w czytelne tabele, diagramy i wykresy, które pomogą w podejmowaniu strategicznych decyzji np. w zakresie marketingu firmy.